衢州人才网

客服主管
6000-8000元/月社保更新时间:2019-02-22

联系电话: 13957016392联系人:杨女士 联系邮箱:yangfan@yyydw.com

招聘人数:1学历:大专及同等学历工作经验:1-3年语言要求:汉语 截止时间:2019-05-31

年龄要求:23岁--30岁性别要求:不限职位性质:全职职位类别:客服经理/主管行业类别:互联网/电子商务工作地点:衢州市

职位描述:

岗位职责:
1)安排客服日常工作内容和时间(排班);
2)了解团队每一个成员,协助主管辅导团队成员;
3)组内日常业务管理和检查,每周会话质检;
4)负责监督和提升组内同事的工作效率和工作质量;
5)能针对客服部一个以上关键指标做数据分析
6)PPT工作汇报及个人工作计划的制定
7)指导新人成长,能培养员工从中级客服晋级高级客服
8)通过日报、周报及时整理客服的日常数据
9)主持客服部例会
10)部门内技能分享
11)支持各类运营活动;
12)完成其他指派的工作。
任职要求:
1. 大专以上学历,2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先;
2. 较强的协调能力、人际交往能力、表达能力,能独立处理紧急问题的能力;
3. 普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。
4. 客服意识和协调能力强,有一定的统筹能力和行政管理能力;
5. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
6. 善于总结经验,熟悉办公软件。

7.能承受一定的工作压力。

性质: 私营企业 行业: 互联网/电子商务 规模: 20-99人
联系人: 何先生 电话: 18502874855 邮箱: mark.he@yyydw.com
邮编: 网址: 地址: 衢州市东港开发区银仓路10号

浙江宜味电子商务有限公司,2017年7月13日注册成立,公司注册资本500万元,坐落于浙江省衢州市柯城区。

创始人殷宜于2011年5月在淘宝开设了自有品牌店铺【殷宜燕的窝】,后再深圳、成都、北京分别成立公司,创始人殷宜决定投资家乡,将公司总部定于衢州,才成立了浙江宜味电子商务有限公司

浙江宜味电子商务有限公司拥有品牌策划、网络推广、创意开发、等尖端团队,打造出一个不一样的电商企业。

“殷宜燕的窝”“宜样”等品牌随着知名度的提高,立刻收到了风险投资机构的青睐,获得了紫牛基金的首次天使投资。

投递确认
附求职信
我们建议您在递交简历的同时附上一封求职信,可以大大提高您的求职成功率;